FAQs

Come posso tenermi aggiornata sulle nuove collezioni MEG Jewels?

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Come posso acquistare un pezzo MEG Jewels?

Consulta le sezioni Catalogo e Collezioni dello shop online. Vieni a trovarci in Atelier ad Olbia, via Porto Romano 47. Scrivici su whatsapp o in DM su Instagram o via email a info@megjewels.it – indicaci l’articolo di interesse, scopri se è ancora disponibile o se è possibile realizzarlo su commissione. Dall'icona della live chat scegli la modalità di contatto e saremo felici di aiutarti a scegliere il tuo gioiello.

Posso ricevere gli acquisti direttamente a casa?

Sì, effettuiamo spedizioni via corriere sia nazionali che internazionali. Consulta la sezione Shipping Policy per avere tutte le informazioni su tempi, costi e modalità di consegna.

Dove posso trovare i gioielli MEG Jewels?

- presso l’Atelier Ufficiale di via Porto Romano 47 ad Olbia, Sardegna IT

- presso i rivenditori autorizzati. Scrivici e ti indicheremo il più vicino, scegli la modalità di contatto dalla live chat.

Come mantenere nel tempo la bellezza di un gioiello MEG Jewels?

Una piccola guida per la cura del tuo gioiello MEG Jewels. I gioielli Meg Jewels sono prodotti artigianali Made in Italy, realizzati e cuciti interamente a mano. Il modo migliore per poter mantenere integra la loro bellezza è quella di adottare questi piccoli accorgimenti:

- indossare il gioiello dopo aver effettuato il trucco
- spruzzare il profumo prima di indossare il gioiello
- togliere sempre il gioiello prima di mettere la crema per il viso
- togliere sempre il gioiello prima di fare bagno o doccia
- assicurarsi che il gioiello sia asciutto prima di depositarlo nel cassetto o nel contenitore per gioielli
- conservare i gioielli in un posto asciutto e ventilato
- conservare i gioielli in posizione piana e non ripiegata per non deformarli
- in caso di necessità si può pulire con un detergente delicato come un sapone neutro e con l'aiuto di uno panno morbido, senza mettere il gioiello direttamente sotto l'acqua corrente o strofinare vigorosamente. Ricorda di asciugare del tutto prima di depositare nel cassetto o sacchetto o altro contenitore per gioielli.

Quando arriva il mio ordine?

Consulta la sezione Shipping Policy per avere tutte le informazioni su tempi, costi e modalità di consegna dei tuoi ordini.

Quanto costa la spedizione?

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Quale corriere consegnerà il mio pacco?

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Quanto sono grandi gli orecchini?

Consulta la sezione Misure per conoscere tutti i dettagli.

Quanto sono pesanti gli orecchini?

Pochi grammi di leggerezza! Gli orecchini MEG Jewels sono sempre studiati per garantirti il massimo comfort e farti dimenticare di indossarli. La lavorazione e il design sono sempre ideati e sviluppati in pochi grammi di super leggerezza.

Il mio accessorio gioiello preferito non è più disponibile, come faccio ad averlo?

Se è presente nel Catalogo dello shop online ma risulta ''esaurito'', fai click su ''Avvisami quando disponibile'', riceverai un avviso appena sarà di nuovo online. Se invece non è presente tra gli articoli online o non riesci a trovarlo, scrivici e mandaci la foto (scegli la modalità di contatto dall'icona di live chat), ti faremo sapere se è possibile realizzarlo su richiesta.

Ho effettuato un ordine, tra quanti giorni riceverò il pacco?

Consulta la sezione Shipping Policy per avere tutte le informazioni su tempi, costi e modalità di consegna dei tuoi ordini.

Come posso effettuare un reso?

Consulta la sezione Refund Policy per avere tutti dettagli su resi e rimborsi.

Ho ricevuto l'articolo ordinato ma è diverso dalla foto, come faccio?

Consulta la sezione Refund Policy per avere tutti dettagli su resi e rimborsi. NB eventuali differenze di lavorazione, materiali e tonalità sono da attribuirsi all'artigianalità del prodotto e alla resa fisica rispetto alle immagini.